我们致力在 DFI 零售集团中营造一个包容的工作环境，让每位员工的独特需求都不被忽略和备受尊重。自 1995 年起，我们的香港 7-Eleven 分部，一直与当地的非政府组织合作，为有不同障碍的人士提供就业机会，协助他们重新融入社群。

2022 年 6 月，一位有轻度智力障碍的新团队成员加入某间香港 7-Eleven 的分店成为实习生，该店的经理 Abby Tian 在领导方面展现出的关怀和亲切，充分体现出 DFI 致力令职场充满鼓励和能够建立自信、自主的理念。

为帮助这位新成员适应新环境，Abby 起初确实遇上一定挑战。然而，Abby 表现出过人的耐性，清晰地作出讲解和示范，并鼓励她更多实践各种工作任务，之后还就她的工作表现提供回馈。

透过观察，Abby 也注意到这位新成员因生理上的限制无法长时间站立工作。Abby 因此主动允许她在进行工作任务时坐在櫈子上。

在 Abby 的指导下，这位团队成员在工作上有显著进步，亦在当中找到乐趣。数个月后，她已经可以独立进行陈列商品、检查有效日期和清洁货架等任务。为了表达她对 Abby 的感谢，她亦制作了一幅美丽的图画和一张感谢卡送给Abby。

Abby 的积极态度和关怀精神，为她管理的门市缔造一股快乐和包容的氛围，这种气氛对建立包容文化和推动营运成效都是必要的元素。我们为拥有像 Abby 这样的团队成员感到自豪，他们是团队的模范，并携手建立一个每位成员都能蓬勃发展的环境。