除了建立关爱的工作环境，我们也致力将温暖与同理心延伸至小区。2022年10月至11月，广州海珠区爆发三年以来最严竣的疫情，一度引来社会恐慌。当地政府实施了严格的防控措施，包括封城、停运交通及关闭商业场所，导致居民一时之间难以获得生活必需品。

在这样的背景下，7-Eleven 店长 Zhimei Liang和店务助理Chunling Liang成为了小区的坚强后盾。身在区内唯一仍在营运的店铺，两位员工克服重重困难，确保小区居民能继续获得日常所需。对Chunling来说，这段时光格外艰难，因为她的住处亦面临封控。为了能持续支持小区，她毅然决定留下来坚守店铺。作为一位六个月大宝宝的母亲，Zhimei的坚持亦不遑多让。为了支持Chunling，她多次搬家，只为靠近店铺，确保营运顺利。

除此之外，物流也成为了她们的一大难题。由于交通管制，物流中心无法将货物送达。两位同事便骑着自行车跑遍其他暂时关闭的店铺，一一补给货品。有见不少顾客被困家中，她们就长途跋涉，将生活物资亲自送到这些顾客手中。

他们的坚持与奉献深深打动了社区。疫情结束后，许多顾客不仅来店购物，更特地前来感谢Zhimei和Chunling，对她们的无私服务表示敬意。她们的付出不仅提升了我们的品牌形象，也充分体现了我们在困难时刻坚守社会责任的承诺。