DFI 深信多元是集團業務的基石。為此，我們一直經營不同零售業務，銷售過千種產品，以求滿足亞洲顧客的多樣需求。為促進多元文化，並且答謝團隊各人對集團獨一無二的貢獻，我們推出了「Know a Team Member」計劃，鼓勵大家突破社交圈子，互相了解，建立聯繫。

計劃進行期間，集團辦公室團隊（SSC）的成員積極與來自其他業務單位和零售品牌的同事互動，也鼓勵團隊成員主動與平時較少接觸的同事交流，增強團隊的凝聚力。

這次活動的成果相當顯著，大家都發現彼此之間比想像中擁有更多共通點。值得一提的是，宜家家居的行政總裁也在「多元文化月（Diversity Awareness Month）」期間，參與了這項活動，與惠康的區域經理 Ricky 展開了深入對談。

兩人談論了許多深入的話題，包括食品行業的發展與創新，以及如何提升顧客體驗。Ricky 分享了自己進入食品行業的心路歷程，並談及自己對中藥的濃厚興趣，如何成為他入行的契機。他透露，自己每週都會親自走訪約 20 間門市，確保每間店舖的顧客體驗始終如一。這些經驗不但能促進與店長的溝通，亦可幫助新員工更快融入工作環境。

他們也交流了對創新的看法。Ricky 表示，自己會鼓勵團隊成員在會議中踴躍發表意見，而行政總裁則強調，與其盲目抗拒新想法，不如勇於嘗試。他們都同意，零售業變化迅速，因此也討論到在日新月異的市場中，可以如何吸引顧客。

這次對話讓行政總裁深受啟發。他感受到了 Ricky 對品質的堅持及對惠康品牌的自豪感，認為與宜家家居一直致力服務跨世代家庭的宗旨互相呼應。這些同樣促進交流與創新的例子，在「Know a Team Member」計劃中不勝枚舉。我們希望，這個計劃能夠激發更多有意義的對話和連結，進一步加強 DFI 各業務單位間的合作。

DFI 深信多元是集團業務的基石。為此，我們一直經營不同零售業務，銷售過千種產品，以求滿足亞洲顧客的多樣需求。為促進多元文化，並且答謝團隊各人對集團獨一無二的貢獻，我們推出了「Know a Team Member」計畫，鼓勵大家突破社交圈子，互相瞭解，建立聯繫。