DFI 以營造富有關愛與同理心的工作環境為傲。這種精神尤見於2022年香港新冠疫情高峰期間。當時，萬寧香港面臨嚴重的人手短缺，迫使53間門市暫時關閉。有見許多團隊成員因病無法上班，萬寧決定為員工及家屬發放內含藥品、維他命和消毒用品的關愛包。然而，要將這些關愛包送到長洲這類只能乘渡輪抵達的偏遠地區，無疑是一大挑戰。

面對困境，助理店長 Steven Fok 挺身而出。儘管面臨風險，他仍自願在休假期間利用個人時間，親自把關愛包送到長洲，將兩位受影響同事所需的物資送到他們手中。Steven的無私奉獻，不僅在困難時期為同事帶來安慰，也激勵了整個團隊。

善意總以意想不到的方式回到身邊。後來，Steven不幸遭遇事故，昏迷了整整一個月。在他甦醒後，感受到了同事滿滿支持，為此深深感動。店長Ming Yau和區域經理Irene Dai不僅定期探望，還主動替他頂班，而他的妻子Yue Wong也獲安排了靈活的工時，好能夠抽空照顧他。

在他歸家後，團隊成員的關懷依然不曾減少，全力協助他順利過渡回崗位。這份來自萬寧大家庭的支持與關懷，讓Steven深刻感受到自己在團隊中的價值，也讓他與成員之間的情誼更加深厚。

Steven的故事充分體現了互助與支持的力量。他對團隊的奉獻精神，以及隨後團隊對他的無私關懷，正是我們的核心價值「熱切關心身邊的一切」的真實寫照。Steven的堅毅與無私激勵着我們每一位，不斷提醒我們在工作和生活中，也可以時時顧念他人的需要。